Gegevens verwijderen

Dit is een vertaling van het Poolse origineel. Bij verschillen is de Poolse versie leidend.

Geldt voor Sobtivo: Quit Smoking (ontwikkelaar: Krystian Sobolewski, Sobtivo) en andere Sobtivo-apps.

De app vereist geen account. Alles wat je invoert, wordt alleen op je telefoon opgeslagen — daarom kun je het op elk moment zelf verwijderen.

1. Verwijder de gegevens van je telefoon

Optie A — wis de gegevens van de app:

1. Open de Instellingen van je telefoon.
2. Ga naar Apps en zoek Sobtivo: Quit Smoking.
3. Tik op Opslag (of ‘Opslag en cache’).
4. Tik op Gegevens wissen en bevestig.

Optie B — verwijder de app. Bij het verwijderen worden alle gegevens gewist die de app op het apparaat heeft opgeslagen. Staat Google-back-up aan, dan kun je ook de back-up van de app verwijderen in de instellingen van je Google-account.

De namen kunnen per fabrikant iets verschillen.

2. Advertentiegegevens (Google AdMob)

We bewaren geen gegevens die via advertenties worden verzameld — Google verzamelt en bewaart ze. Je kunt:

• je advertentie-ID resetten of verwijderen: Instellingen van je telefoon → Privacy → Advertenties,
• je toestemming voor gepersonaliseerde advertenties wijzigen: in de instellingen van de app, bij de privacyoptie voor advertenties,
• je gegevens bij Google beheren: op myaccount.google.com.

3. Premium-abonnement

Het verwijderen van de app beëindigt het abonnement niet. Om op te zeggen open je Google Play → profielicoon → Betalingen en abonnementen → Abonnementen → Sobtivo → Abonnement opzeggen.

4. Vraag ons je gegevens te verwijderen

Als je met ons correspondeert, bewaren we je e-mailadres en berichten. Zo laat je ze verwijderen:

1. Mail naar support@sobtivo.com met als onderwerp ‘Gegevens verwijderen’.
2. Stuur de mail vanaf het e-mailadres waarop het verzoek betrekking heeft.
3. We bevestigen je verzoek en verwijderen de gegevens binnen 30 dagen.

Wat we verwijderen en wat bewaard kan blijven

Soort gegevens	Wat er gebeurt
Gegevens die je in de app hebt ingevoerd (inclusief het dagboek)	Je verwijdert ze zelf (optie A of B). Wij hebben geen kopie.
Gegevens die via advertenties zijn verzameld	Worden door Google bewaard volgens eigen regels. Je kunt je advertentie-ID op je telefoon verwijderen.
E-mailadres en correspondentie	Op verzoek binnen 30 dagen verwijderd.
Bestel- en klachtgegevens	Bewaard tot de wettelijke termijnen (bijvoorbeeld fiscale) zijn verstreken, daarna verwijderd.

Meer informatie: Privacybeleid — gegevens verwijderen.