Eliminación de datos

Esta es una traducción del original en polaco. En caso de discrepancia, prevalece la versión polaca.

Se aplica a Sobtivo: Quit Smoking (desarrollador: Krystian Sobolewski, Sobtivo) y a otras apps de Sobtivo.

La app no requiere cuenta. Todo lo que introduces se guarda solo en tu móvil, así que puedes eliminarlo tú mismo en cualquier momento.

1. Elimina los datos de tu móvil

Opción A: borra los datos de la app.

1. Abre los Ajustes del móvil.
2. Ve a Aplicaciones y busca Sobtivo: Quit Smoking.
3. Toca Almacenamiento (o «Almacenamiento y caché»).
4. Toca Borrar datos y confirma.

Opción B: desinstala la app. Al desinstalarla se eliminan todos los datos que la app guardó en el dispositivo. Si tienes activada la copia de seguridad de Google, también puedes eliminar la copia de la app en los ajustes de tu cuenta de Google.

Los nombres de los menús pueden variar ligeramente según el fabricante del móvil.

2. Datos publicitarios (Google AdMob)

No guardamos los datos recogidos a través de los anuncios: los recoge y conserva Google. Puedes:

• restablecer o eliminar tu ID de publicidad: Ajustes del móvil → Privacidad → Anuncios,
• cambiar tu consentimiento para anuncios personalizados: en los ajustes de la app, en la opción de privacidad de los anuncios,
• gestionar tus datos en Google: en myaccount.google.com.

3. Suscripción Premium

Desinstalar la app no cancela la suscripción. Para cancelarla, abre Google Play → icono de perfil → Pagos y suscripciones → Suscripciones → Sobtivo → Cancelar suscripción.

4. Pídenos que eliminemos tus datos

Cuando nos escribes, guardamos tu dirección de correo y tus mensajes. Para eliminarlos:

1. Escribe a support@sobtivo.com con el asunto «Eliminación de datos».
2. Envíalo desde la dirección de correo a la que se refiere la solicitud.
3. Confirmaremos la solicitud y eliminaremos los datos en un plazo de 30 días.

Qué eliminamos y qué puede conservarse

Tipo de datos	Qué ocurre
Datos introducidos en la app (incluido el diario)	Los eliminas tú (opción A o B). No tenemos ninguna copia.
Datos recogidos a través de los anuncios	Los conserva Google según sus normas. Puedes eliminar tu ID de publicidad en el móvil.
Dirección de correo y correspondencia	Se eliminan a petición en un plazo de 30 días.
Información de pedidos y reclamaciones	Se conserva hasta que vencen los plazos legales (por ejemplo, fiscales) y después se elimina.

Más información: Política de privacidad — eliminación de datos.