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Sobtivo
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Exclusão de dados

Esta é uma tradução do original em polonês. Em caso de divergência, prevalece a versão em polonês.

Vale para o Sobtivo: Quit Smoking (desenvolvedor: Krystian Sobolewski, Sobtivo) e outros apps da Sobtivo.

O app não exige conta. Tudo o que você registra fica salvo apenas no seu celular — por isso, você mesmo pode excluir a qualquer momento.

1. Exclua os dados do celular

Opção A — limpe os dados do app:

  1. Abra as Configurações do celular.
  2. Vá em Apps e encontre Sobtivo: Quit Smoking.
  3. Toque em Armazenamento (ou “Armazenamento e cache”).
  4. Toque em Limpar dados e confirme.

Opção B — desinstale o app. A desinstalação apaga todos os dados que o app salvou no aparelho. Se o backup do Google estiver ativado, você também pode excluir o backup do app nas configurações da sua conta Google.

Os nomes das opções podem variar um pouco conforme o fabricante do celular.

2. Dados de publicidade (Google AdMob)

Não armazenamos dados coletados pelos anúncios — quem os coleta e armazena é o Google. Você pode:

  • redefinir ou excluir o ID de publicidade: Configurações do celular → Privacidade → Anúncios,
  • alterar o consentimento para anúncios personalizados: nas configurações do app, na opção de privacidade de anúncios,
  • gerenciar seus dados no Google: em myaccount.google.com.

3. Assinatura Premium

Desinstalar o app não cancela a assinatura. Para cancelar, abra o Google Play → ícone do perfil → Pagamentos e assinaturas → Assinaturas → Sobtivo → Cancelar assinatura.

4. Peça a exclusão dos seus dados

Quando você se corresponde conosco, guardamos seu endereço de e-mail e as mensagens. Para excluí-los:

  1. Escreva para support@sobtivo.com com o assunto “Exclusão de dados”.
  2. Envie a mensagem a partir do endereço de e-mail a que o pedido se refere.
  3. Vamos confirmar o pedido e excluir os dados em até 30 dias.

O que excluímos e o que pode ser mantido

Tipo de dadoO que acontece
Dados registrados no app (incluindo o diário)Você mesmo os exclui (opção A ou B). Não temos cópia.
Dados coletados pelos anúnciosMantidos pelo Google conforme as regras dele. Você pode excluir o ID de publicidade no celular.
Endereço de e-mail e correspondênciaExcluídos mediante pedido em até 30 dias.
Informações de pedidos e reclamaçõesMantidas até o fim dos prazos legais (por exemplo, fiscais) e depois excluídas.

Mais informações: Política de privacidade — exclusão de dados.

  • Política de privacidade
  • Exclusão de dados
  • Termos de uso

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