Exclusão de dados
Esta é uma tradução do original em polonês. Em caso de divergência, prevalece a versão em polonês.
Vale para o Sobtivo: Quit Smoking (desenvolvedor: Krystian Sobolewski, Sobtivo) e outros apps da Sobtivo.
O app não exige conta. Tudo o que você registra fica salvo apenas no seu celular — por isso, você mesmo pode excluir a qualquer momento.
1. Exclua os dados do celular
Opção A — limpe os dados do app:
- Abra as Configurações do celular.
- Vá em Apps e encontre Sobtivo: Quit Smoking.
- Toque em Armazenamento (ou “Armazenamento e cache”).
- Toque em Limpar dados e confirme.
Opção B — desinstale o app. A desinstalação apaga todos os dados que o app salvou no aparelho. Se o backup do Google estiver ativado, você também pode excluir o backup do app nas configurações da sua conta Google.
Os nomes das opções podem variar um pouco conforme o fabricante do celular.
2. Dados de publicidade (Google AdMob)
Não armazenamos dados coletados pelos anúncios — quem os coleta e armazena é o Google. Você pode:
- redefinir ou excluir o ID de publicidade: Configurações do celular → Privacidade → Anúncios,
- alterar o consentimento para anúncios personalizados: nas configurações do app, na opção de privacidade de anúncios,
- gerenciar seus dados no Google: em myaccount.google.com.
3. Assinatura Premium
Desinstalar o app não cancela a assinatura. Para cancelar, abra o Google Play → ícone do perfil → Pagamentos e assinaturas → Assinaturas → Sobtivo → Cancelar assinatura.
4. Peça a exclusão dos seus dados
Quando você se corresponde conosco, guardamos seu endereço de e-mail e as mensagens. Para excluí-los:
- Escreva para support@sobtivo.com com o assunto “Exclusão de dados”.
- Envie a mensagem a partir do endereço de e-mail a que o pedido se refere.
- Vamos confirmar o pedido e excluir os dados em até 30 dias.
O que excluímos e o que pode ser mantido
| Tipo de dado | O que acontece |
|---|---|
| Dados registrados no app (incluindo o diário) | Você mesmo os exclui (opção A ou B). Não temos cópia. |
| Dados coletados pelos anúncios | Mantidos pelo Google conforme as regras dele. Você pode excluir o ID de publicidade no celular. |
| Endereço de e-mail e correspondência | Excluídos mediante pedido em até 30 dias. |
| Informações de pedidos e reclamações | Mantidas até o fim dos prazos legais (por exemplo, fiscais) e depois excluídas. |
Mais informações: Política de privacidade — exclusão de dados.