Política de privacidad

En vigor desde: 19 de octubre de 2026

Esta es una traducción del original en polaco. En caso de discrepancia, prevalece la versión polaca.

Esta política explica cómo tratamos los datos en la app Sobtivo: Quit Smoking (Android, Google Play) y en otras apps de Sobtivo, así como en el sitio web sobtivo.com.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es Krystian Sobolewski, creador de las apps y de la marca Sobtivo («nosotros»). Para cualquier cuestión de privacidad, escribe a support@sobtivo.com.

2. Datos que introduces en la app

Para calcular tu progreso y guiarte por el programa, la app utiliza la información que introduces tú:

• la fecha y hora en que dejas de fumar, cigarrillos al día y por paquete, precio del paquete y moneda,
• entradas del diario: notas, estado de ánimo y momentos de ansiedad por la nicotina que registres,
• los ajustes de la app, incluidos los recordatorios, y tu progreso en el programa.

Estos datos se guardan únicamente en tu dispositivo. No los enviamos a ningún servidor, no tenemos acceso a ellos y no los compartimos con anunciantes. La app no requiere crear una cuenta.

La información sobre el tabaco, el estado de ánimo o el bienestar puede estar relacionada con tu salud. Como se queda en tu dispositivo y nunca nos llega, no la tratamos como responsables.

Copia de seguridad de Android. Si tienes activada la copia de seguridad de Google, Android puede guardar los datos de la app en tu copia privada de tu cuenta de Google para restaurarlos, por ejemplo, en un móvil nuevo. Google ofrece esta función según tus ajustes; nosotros no tenemos acceso a esa copia. Puedes desactivarla en los ajustes del móvil.

3. Recordatorios

La app puede enviar recordatorios y notificaciones de motivación. Se generan en tu dispositivo, sin pasar por nuestro servidor. Puedes retirar el permiso de notificaciones en cualquier momento desde los ajustes del móvil.

4. Narración

Puedes escuchar el contenido del programa leído por un narrador. Las grabaciones se prepararon de antemano (la voz está generada con inteligencia artificial). Reproducirlas no requiere enviar ninguno de tus datos. Si una grabación se descarga de internet, el servidor del que procede solo recibe los datos técnicos necesarios para enviar el archivo, como tu dirección IP.

5. Anuncios (Google AdMob)

En la versión gratuita, la app muestra anuncios proporcionados por Google AdMob (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda). Para ello, la app incluye la biblioteca publicitaria de Google (Google Mobile Ads SDK), que recoge y envía automáticamente a Google:

• dirección IP: puede usarse para estimar la ubicación aproximada del dispositivo (por ejemplo, país o ciudad),
• identificadores del dispositivo: el ID de publicidad de Android y el ID de conjunto de apps (app set ID),
• información de interacción: por ejemplo, aperturas de la app, impresiones y toques en anuncios,
• información de diagnóstico: por ejemplo, tiempo de inicio y rendimiento de la app y de la biblioteca publicitaria.

Google utiliza estos datos para mostrar anuncios y medir su eficacia, para análisis y para prevenir el fraude y los abusos. Los datos se cifran durante la transmisión. Respecto a estos datos, Google actúa como responsable independiente.

Tus registros en la app (diario, estado de ánimo, datos sobre el tabaco) no se comparten con Google ni se utilizan para seleccionar anuncios.

Tu consentimiento y cómo cambiarlo

Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, la primera vez que abras la app se te pedirá tu decisión en un formulario de consentimiento de Google (basado en el estándar IAB TCF). Puedes aceptar los anuncios personalizados o no; en ese caso, es posible que veas anuncios no personalizados o limitados. Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento en los ajustes de la app, en la opción de privacidad de los anuncios. El formulario de consentimiento también incluye la lista de socios publicitarios de Google.

Puedes restablecer o eliminar tu ID de publicidad en cualquier momento desde los ajustes del móvil (normalmente Ajustes → Privacidad → Anuncios; los nombres pueden variar según el fabricante).

Cómo usa Google la información de las apps asociadas: policies.google.com/technologies/partner-sites. Todos los detalles: Política de privacidad de Google.

6. Suscripción Premium

La suscripción Premium elimina los anuncios. La compras a través de Google Play, y Google gestiona todo el pago: nunca recibimos los datos de tu tarjeta ni otros datos de pago. La app solo recibe de Google Play lo necesario para activar Premium: si la suscripción está activa, qué producto se compró y un token técnico de compra. Esta información se utiliza en tu dispositivo.

En Google Play Console vemos información básica de los pedidos (por ejemplo, número de pedido, fecha, país e importe), que necesitamos para la contabilidad y la gestión de reclamaciones.

7. sobtivo.com y correo electrónico

Alojamiento. El sitio web funciona sobre la infraestructura de Cloudflare. En cada visita, Cloudflare trata datos técnicos como tu dirección IP, el tipo de navegador y la hora de la solicitud; es necesario para mostrar el sitio y protegerlo de ataques.

Cookies. El sitio no utiliza cookies de analítica ni de publicidad. Solo usamos:

• sobtivo_lang: recuerda el idioma que elegiste (válida 1 año; solo se crea si cambias tú el idioma),
• sobtivo_preview: una cookie técnica que solo usa el administrador para previsualizar el sitio durante su desarrollo.

Cloudflare también puede instalar cookies técnicas necesarias para la protección frente a bots.

Correo electrónico. Si nos escribes, tratamos tu dirección de correo y tu mensaje para responderte. Los mensajes enviados a support@sobtivo.com se reenvían mediante Cloudflare Email Routing al buzón de Gmail (Google) que utilizamos.

8. Finalidades y bases jurídicas

Finalidad	Base jurídica (RGPD)
Anuncios personalizados y acceso al ID de publicidad cuando se requiere consentimiento	consentimiento — art. 6.1.a
Anuncios no personalizados, medición de anuncios, prevención del fraude	interés legítimo: financiar la versión gratuita de la app y la seguridad — art. 6.1.f
Suscripción Premium	ejecución de un contrato — art. 6.1.b
Funcionamiento y protección del sitio web	interés legítimo — art. 6.1.f
Respuesta a mensajes	interés legítimo — art. 6.1.f
Contabilidad, reclamaciones y otras obligaciones legales	obligación legal — art. 6.1.c

9. Destinatarios

No vendemos datos. Los datos solo pueden llegar a:

• Google (Google Ireland Limited y Google LLC): anuncios de AdMob, tienda y pagos de Google Play, Gmail,
• socios publicitarios de Google indicados en el formulario de consentimiento, solo en la medida en que lo aceptes,
• Cloudflare (Cloudflare, Inc.): alojamiento del sitio, protección y reenvío de correo,
• autoridades públicas, cuando lo exija la ley.

10. Transferencias fuera del Espacio Económico Europeo

Google y Cloudflare pueden tratar datos en Estados Unidos y en otros países. Ambas empresas participan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework) y utilizan cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

11. Plazos de conservación

• Datos de la app: en tu dispositivo hasta que los borres o desinstales la app.
• Datos publicitarios: los conserva Google según sus propias normas: policies.google.com/technologies/retention. Nosotros no los guardamos.
• Información de pedidos: mientras dure la suscripción y durante el tiempo exigido por la ley (por ejemplo, normas fiscales y de reclamaciones).
• Correspondencia: hasta 2 años después de cerrar el asunto, salvo que sea necesario conservarla más tiempo para defendernos frente a reclamaciones.
• Registros técnicos de Cloudflare: durante un breve periodo fijado por Cloudflare.
• Cookie de idioma: 1 año.

12. Seguridad

Los datos de la app se guardan en el almacenamiento privado y aislado de la app, protegido por los mecanismos de seguridad de Android. La comunicación con Google y con el sitio web se realiza solo mediante conexiones cifradas (HTTPS/TLS). El acceso a nuestro buzón y a nuestras cuentas de desarrollador está protegido con una contraseña segura y verificación en dos pasos.

14. Tus derechos

De acuerdo con el RGPD, tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar su tratamiento y a su portabilidad, así como a oponerte al tratamiento basado en el interés legítimo. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior. Para ejercer tus derechos, escribe a support@sobtivo.com. En lo relativo a los datos publicitarios, también puedes dirigirte directamente a Google.

Tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control polaca, el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales (UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Varsovia, uodo.gov.pl), o ante la autoridad de protección de datos de tu país de residencia.

15. Menores

Las apps de Sobtivo están dirigidas a personas adultas. No están pensadas para menores y no recogemos conscientemente datos de menores de edad.

16. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política, por ejemplo, cuando añadamos nuevas funciones. La versión vigente está siempre disponible en https://sobtivo.com/es/privacy-policy/, y la fecha de arriba indica cuándo se modificó por última vez. Te informaremos en la app de los cambios importantes.

17. Contacto

Krystian Sobolewski, Sobtivo
Correo electrónico: support@sobtivo.com
Web: sobtivo.com